banner01

Servis

usluga1

Usluge i podrška

Cymber Metal Trading Co., Ltd. specijaliziran je za trgovinu, obradu i integrirane usluge opskrbnog lanca bakrenih i aluminijskih legura. Pružamo cjelovita rješenja - od sirovina do preciznih komponenti - za velike poslovne klijente u industrijama kao što su zrakoplovstvo, željeznički prijevoz, nova energija, energetika i elektrotehnika, precizni kalupi i automobilski dijelovi.
U nastavku su navedena četiri prilagođena sustava podrške koje prilagođavamo našim klijentima, osiguravajući učinkovito izvršenje projekta, stabilnu opskrbu i kontroliranu kvalitetu.

Predprodajna podrška

● Stručno savjetovanje o odabiru materijala: Na temelju crteža kupaca, uvjeta rada i ciljeva kontrole troškova, preporučujemo optimalna rješenja za bakrene legure (npr. C18150, C18200, CuCrZr itd.) i aluminijske legure (npr. 6061, 7075, 2024, 5083 itd.), uključujući analizu izvedivosti alternativnih materijala.
● Brza procjena izvedivosti: Odgovor unutar 24 sata, uz pružanje usporednih izvješća o ključnim podacima kao što su mehanička svojstva, obradivost, mogućnosti površinske obrade i otpornost na koroziju.
● Provjera sposobnosti lanca opskrbe: Dostavljamo trenutno stanje zaliha, mjesečni proizvodni kapacitet i popise kvalifikacija naših glavnih partnera za lijevanje pod pritiskom/ekstruziju/kovanje/strojnu obradu kako bismo pomogli kupcima u revizijama dobavljača.
● Brza isporuka uzoraka: Standardne vrste dostupne na zalihi mogu se isporučiti u roku od 3 do 5 dana; posebne vrste mogu se prototipirati i isporučiti u roku od 7 do 15 dana putem koordinacije.

Usluge u prodaji

● Namjenski voditelj računa s individualnom podrškom; ključni računi imaju neovisni projektni tim (tehnički + komercijalni + logistički).
● Mehanizam zaštite cijena: Za dugoročne ugovore velikih količina nudimo zaštitu cijena vezanu uz LME za bakar/aluminij ili opcije zaključavanja fiksne cijene kako bismo smanjili izloženost kupaca fluktuacijama cijena sirovina.
● Sustav za praćenje narudžbi u stvarnom vremenu: Kupci se mogu prijaviti na namjenski portal kako bi vidjeli sve informacije o procesu, uključujući dolazak sirovine, napredak obrade, izvješća o kontroli kvalitete i status logistike.
● Kanal za hitno popunjavanje zaliha: 24-satni odgovor na hitne narudžbe, s dostupnošću isporuke istog dana za domaće zalihe.

Tehnička podrška

● Analiza kvara i preporuke za poboljšanja: Besplatna izvješća o analizi kvara materijala s optimiziranim sastavom legure ili prijedlozima za obradu.
● Razvoj novih materijala po narudžbi: Zajednički laboratoriji s vodećim poduzećima kao što su Chinalco, Southwest Aluminum i dr. s. omogućuju nam razvoj vlastitih vrsta legura bakra/aluminija prema zahtjevima kupaca.
● Optimizacija crteža i DFM izvješće: U početnoj fazi novog projekta pružamo izvješće o analizi dizajna za proizvodnost (DFM) kako bismo pomogli kupcima da unaprijed izbjegnu preko 90% potencijalnih rizika obrade.

Postprodajna podrška

● Potpuni sustav sljedivosti: Svaka serija materijala može se pratiti do izvornog broja topline, proizvodnih zapisa i izvješća o ispitivanju trećih strana (SGS, Ahlstrom itd.).
● Bezuvjetna zamjena neusklađenih proizvoda: Snosimo punu odgovornost i nadoknađujemo kupcima sve izravne gubitke uzrokovane problemima s kvalitetom materijala.
● Dugoročno upravljanje tehničkom arhivom: Za svakog većeg kupca održavaju se namjenske tehničke datoteke materijala, uz kontinuirano praćenje performansi i redovita ažuriranja najnovijih rješenja za nadogradnju materijala.
● Ugovor o zalihama rezervnih dijelova: Ugovori o sigurnosnim zalihama mogu se potpisati za kritične komponente kupaca, čime se osigurava nulti rizik od prekida opskrbe.

Kontaktirajte nas odmah!

Cymber isključivo služi industrijskim kupcima kojima je potrebna stabilna, visokokvalitetna i velikoobimna opskrba metalnim materijalom.
Odabirom nas, odabirete kontrolirani, potpuno sljedivi i dugoročno pouzdani lanac opskrbe bakrenim i aluminijskim materijalima.
Za više informacija o našim uslugama ili za dogovor o reviziji dobavljača, obratite se svom voditelju računa ili nam pošaljite e-poštubusiness@cymbermetal.comOdgovorit ćemo u roku od 3 sata.

usluga2